Sobre somos / Condições Gerais
Todos os pedidos são aceites com base nos seguintes termos de entrega e pagamento. Ao fazer uma encomenda, considera-se que o cliente aceitou estes termos e condições. Qualquer acordo verbal mútuo exige confirmação, por escrito, em qualquer caso.
As nossas entregas são feitas ou com o próprio camião da empresa (área local) ou através de transporte externo. Condições de acordo com a oferta. Em todas as faturas é cobrada uma taxa de CHF 0,09/kg sobre todos os veículos pesados referente a LSVA, combustível e equipamento auxiliar. Os custos adicionais para o transporte VIP solicitado, os acréscimos referentes ao serviço express etc. são sempre suportados pelo cliente; o mesmo se aplica à entrega por correio ou pelos serviço de uma transportadora. As mercadorias perigosas são entregues, estritamente, de acordo com a legislação do transporte aplicável. Quaisquer custos adicionais decorrentes desta situação serão cobrados de acordo com as despesas. Todos os bens viajam por conta e risco do comprador; mesmo em caso de entrega gratuita. Danos no transporte (como falta, quebras, etc.) devem ser reclamados pelo destinatário de ambas as empresas de transporte em questão e registados aquando da aceitação das mercadorias.
Nenhum dos nossos preços inclui o imposto VOC legal. O conteúdo de VOC é, geralmente, mostrado separadamente para cada item de entrega; a taxa é cobrada integralmente.
As nossas faturas devem ser pagas líquidas no prazo de 30 dias a partir da data de emissão. Quaisquer deduções não autorizadas serão solicitadas posteriormente. Todos os produtos entregues, por nós, permanecem propriedade da ECLATIN AG até que todas as reclamações, mesmo as que resultem posteriormente da nossa relação comercial, tenham sido resolvidas. No caso de uma fatura em andamento, a reserva de propriedade serve como garantia para a nossa respetiva reivindicação de saldo. O mesmo se aplica se já tiverem sido feitos pagamentos para determinadas reivindicações. O comprador compromete-se a cooperar com as medidas necessárias para proteger a nossa propriedade. Em particular, ele autoriza-nos a introduzir ou reservar a reserva de propriedade em registos públicos etc. às suas próprias custas e é obrigado a concluir as formalidades correspondentes.
Assumimos a responsabilidade pela composição correta dos produtos entregues e pela sua adequação ao uso expresso (por escrito) pretendido. Exclui-se qualquer garantia adicional, em particular a do trabalho realizado com o material fornecido, uma vez que não temos influência na aplicação correta, profissional e sem falhas. O mesmo se aplica ao processamento de mercadorias em superfícies processadas ou não processadas, que sejam meramente similares ou apenas relacionadas com o substrato especificado na garantia.
Defeitos reconhecíveis de imediato (qualidade, quantidade, tonalidade da cor) só podem ser declarados antes de as mercadorias serem utilizadas ou misturadas e, o mais tardar, 8 dias após o recebimento. As reclamações não isentam o cliente do cumprimento dos termos e das condições supracitadas. As reclamações devem ser liquidadas através da troca da mercadoria rejeitada ou da sua devolução contra nota de crédito. Quaisquer outras reivindicações são expressamente excluídas.
Todos os eventos e factos além do âmbito da nossa influência e controlo são considerados de força maior e isentam-nos de qualquer responsabilidade relativamente a garantia e obrigação de entrega.
O local de cumprimento e jurisdição dos direitos e obrigações de ambas as partes é Solothurn.
